Garantia e Devolução

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Valorizamos seu tempo, para quaisquer eventualidades, disponibilizamos nossos contatos diretos:

contato@formaodigital.com.br - Fone (41)99698-3577

 

Acabei de receber meu produto, mas não gostei. E agora?

Agora nós gostaríamos de saber o que pode ser melhorado no produto em questão ou na experiência de compra e devolveremos o valor da transação assim que a mercadoria chegar de volta na empresa (frete por nossa conta). Aqui seu problema é resolvido, simples assim.

Qualquer tipo de avaria no transporte ou defeito de fabricação efetuaremos a troca imediatamente, sem nenhuma burocracia, apenas pedimos o envio de uma foto. Para evitar maiores problemas sempre confira sua mercadoria no ato do recebimento, pois caso tenha alguma avaria você pode negar o recebimento do mesmo. Prazo máximo para solicitação: 7 dias úteis após o recebimento.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.